Борьба со стрессом в коллективе

Стресс на работе: как мы его усугубляем?

Постоянный, накапливающийся стресс почти никогда не встречается в природе. Он возникает на фоне нерешенной, крайне важной для человека проблемы. Такой стресс никак нельзя назвать нормой для нервной системы, потому что в этом состоянии она работает в несвойственном ей режиме. И вот почему.

Нервная система человека за годы эволюции не претерпела серьезных изменений и подобна нервной системе животных. Как же изначально она работает у нас всех? Вот, например, происходит нечто, что нам не нравится,и на это организм отвечает выбросом гормонов. Предположим, увидели мы тигра, испугались, убежали — вздохнули с облегчением, на этом все закончилось. Другой вариант: испытали к кому-то ненависть, ярость, подрались — стало легче. В цивилизованном обществе так действовать уже нельзя.

Сегодня человек приходит на работу, ругается с начальником или выслушивает от него выговор… Но драться с ним нельзя. Даже сказать резкость в ответ невозможно. А хочется! И – надо бы. Вполне естественная физиологическая потребность, таким образом, не реализуется, конфликт человека с самим собой продолжается. И так раз за разом. Подобное может тянуться год, полтора. Несколько лет. Все время!

Другой вариант. Человек просто не любит свою работу. Или ему некомфортно в семье. От всего этого он испытывает стресс. И этот стресс точно также накапливается.

Беда в том, что наша нервная система в принципе не приспособлена к таким плавно нарастающим проблемам, постоянно копящемуся негативу. Она приспособлена к тому, чтобы испытывать короткие, быстро проходящие стрессовые нагрузки — как при встрече с тигром.
У современного человека коротких всплесков крайне мало, поскольку он их почти всегда подавляет, ведь социум не дает возможности реализовать свои негативные эмоции, а естественное их выражение воспринимается как неадекватное. Конечно, бурные всплески бывают, но редко, когда терпеть уже нет сил и человек, что называется, «взрывается».

Подавление своих эмоций, невозможность решить проблему и одновременное внутреннее несогласие с ней только усиливает стресс. Испытывать постоянный дискомфорт, вариться в проблеме, все время волноваться по поводу того, что происходит, испытывать чувство вины, прокручивать одни и те же сцены в голове, делиться переживаниями с окружающими, страдать – все это стресс копит и только усугубляет.

Разумеется, человек приспособился, люди с накопленным стрессом живут. Плохо то, что с какого-то момента стресс начинает давать симптомы. Могут начаться психосоматические проблемы: не хочу ходить на работу, взял и заболел. Правда, заболел! По-настоящему, с температурой!

Забить на проблему, оставив все как есть, можно далеко не всегда. Стресса можно избежать только в ситуации, когда она для нас на самом деле не значима.

Например. Ходит на работу девушка, там ей ничего не нравится, там ею помыкают, да и сама работа противная. Но! Ее внимание занято тем, что у нее начался новый роман, происходящий вне работы. И на работе она просто отсиживает – ну неприятно, и ладно. Ее это не беспокоит. В этой ситуации стресса у нее не будет, потому что происходящее на работе ей не важно. К работе она относится как к неизбежному злу, которое забывает сразу, едва выйдя с нее. Не то, чтобы это был здоровый способ подхода к стрессу, но он его уменьшает.

Зачем все? Я придумаю!

Но что же делать, если работа не нравится, а отвлечься не на что? Может, стоит хлопнуть дверью и уйти, покончив со стрессом? Увы, работа не тигр: даже если один в лес убежит, от встречи со вторым рано или поздно не узбежать.

Нет, проблему все же нужно решать. Работа за кусок хлеба – это жизнь без перспективы. Если же есть какая-то перспектива, цель, то стресс из негативного фактора превращается в олицетворение наших усилий. Он становится трудностью, которую человек преодолевает на пути к цели. Следовательно, проблемы нужно решать, смотря в их корень. Надо понимать, зачем тебе этот жизненный этап, что с ним можно сделать. И либо его устранять, либо его переделывать. Либо смиряться, понимая, что да, сейчас я работаю за кусок хлеба, зато у меня есть этот кусок!

Еще сто лет назад люди бы просто не поняли эту проблему – стресс от работы. Приходил человек на фабрику, и работал там 14 часов. И это было нормально, потому что других вариантов не было. Мог быть, безусловно, конфликт с хозяином, с работниками, но сам факт обязательности работы сомнению не подвергался. Сегодня же люди уверены, что можно найти такое любимое дело, что каждый день на работу будешь ходить с радостью. Увы, это обман. Да, такое случается, но крайне редко. Даже если, в общем, работа нравится, рутина в ней все равно будет, как останутся не очень приятные моменты. И нормально как раз — это.

Также как и в отношениях в паре, на службе – по мере возможности и здравого смысла, конечно! — нужно тоже стараться высказывать то, что не нравится, говорить об этом. Не надо терпеть, необходимо решать проблему как можно быстрее. Необязательно входить в открытый конфликт, но стоит донести до коллеги или начальства, что тебя что-то беспокоит.

В любом случае, в момент стресса не стоит себя сдерживать. Иногда можно выругаться, выйдя в коридор, иногда вступить в открытый конфликт. Терпеть не надо! Посмотрите отличный фильм «Управление гневом», он как раз об этом. Но если на улице мы вольны конфликтовать открыто, и люди частенько так и поступают, то в коллективе подобное сделать сложнее. И это проблема. Но и тут можно найти решение, отыскав границы в рамках того, как социум разрешает выражать неприязнь и агрессию. Кстати, реализовать скрытую агрессию можно и во время занятий спортом.

Бегом от стресса

Стресс бывает не только психологический, но и телесный, и поэтому физическими нагрузками заниматься необходимо, ведь нам их просто-напросто не хватает, наше тело недополучает естественную нагрузку. И это плохо. Если не заниматься дополнительно — фитнесом, бегом, прокачкой мышц и т.п. – неминуемо будет копиться телесный стресс, ведь тело создано для того, чтобы получать пиковые нагрузки. Короткие, но пиковые. И наша гормональная система на это рассчитана, и наша нервная система. Если этого не происходит, тело работает не так, как запрограммированно изначально. Это все равно, как взять автомашину-автомат и ездить только на первой передаче, что не полезно для мотора. И стресс тут выражается в том, что время жизни сокращается.

Но, все-таки, нужно понимать, что основной стрессогенный фактор в том, что ситуации не исчезают, если их не исправлять. В этом проблема, это давит на человека. Единственный способ борьбы со стрессом – устранение его причины. Поэтому первый способ избавиться от стресса — решить проблему

Итак, человек комфортно живет тогда, когда понимает зачем ему это нужно, когда у него есть какая-то цель, протяженная во времени. Иначе любые мелкие сложности, с которыми он сталкивается, становятся его целью жизни только на данный момент, буквально на сегодня. Считать, что жизнь состоит из них – путь к стрессу. Лозунг: «Живи сегодняшним днем!» – отличный, если вы живете на Канарах. Но если вы в России, зимой, на неприятной работе, то жить сегодняшним днем – прямой путь в сумасшедший дом. Неминуемо человек начинает уходить в какие-то собственные иллюзии, потому что текущая жизнь его не устраивает. Будущее — это то, что тянет вперед, что помогает нам строить планы и то, что придает смысл всем сегодняшним действиям, поэтому о нем всегда стоит думать.

www.parents.ru

Как бороться со стрессом на работе

Стресс на работе – явление, с которым сталкиваются многие люди. Человек, который испытывает стресс на рабочем месте, часто испытывает не только психологический дискомфорт, но и появляются проблемы с физическим здоровьем. При стрессе в кровь выбрасывается адреналин, а потом кортизол. Эти гормоны в небольшом количестве способствуют активизации всех функций организма, но если их в избытке – здоровье подрывается и без лечения справиться в такой ситуации самостоятельно сложно. Какие признаки стресса на рабочем месте, как справиться со стрессом на работе и как предотвратить его появление?

Стресс на работе знаком многим людям

Симптомы стресса на рабочем месте

Стресс профессиональной формы, как и другие виды стрессов, имеет свою симптоматику и может проявляться разными состояниями. Для того, чтобы определить действительно ли это стресс профессионального плана нужно знать специфику его симптомов.

Признаки стресса на работе:

  1. Физические признаки стрессового состояния на рабочем месте: мигрень, зубные боли, боли в области сердца, одышка. Характерными симптомами также могут быть учащенное сердцебиение, повышенное артериальное давление, болевые ощущения в мышечных соединениях, расстройства пищеварительной системы, повышенный уровень потоотделения, раздражительность и усталость.
  2. Психосоциальные признаки стрессового состояния на рабочем месте: беспокойство, плохое настроение с перепадами и проявлениями гнева, апатия, депрессивное состояние, тревожность, чувство беспомощности и одиночества.
  3. Поведенческие признаки стрессового состояния на работе: плохой аппетит или чрезмерное употребление пищи, злоба, невнимательность, злоупотребление спиртными напитками, наркотическими веществами, курение, самоизоляция и отказ от общения с окружающими, безответственность, плохие семейные отношения.
  4. Симптоматика стресса имеет и свои фазы. Первая фаза характеризуется незначительным легким нервным перенапряжением, которое постепенно переходит в стадию раздражительности. Постоянный стресс может перейти в фазу, которая может перейти в нервный срыв, а иногда и в развитие такого заболевания, как шизофрения или психическое помешательство.

    Причины появления стресса

    Для человека, который регулярно находится под влиянием профессионального стрессового состояния, характерна раздражительность и злость. Это плохо влияет на качество работы, общую работоспособность и поэтому со стрессом лучше не бороться, а предупредить его появление. Кроме того, признаком профессионального стресса является низкая производительность труда, проблемы в общении с начальством и коллегами. Стресс на работе приводит к тому, что в таком состоянии человек не может адекватно реагировать на раздражитель, причинами могут быть разные моменты в профессиональной деятельности.

    Почему человек испытывает стресс на своем рабочем месте? Причины профессионального стресса на работе могут быть самые разные:

  5. Боязнь того, что придется увольняться, так как со стрессом часто связана именно потеря работы.
  6. Увеличение рабочих обязательств со стороны руководства без добавки зарплаты.
  7. Необходимость регулярно держать установленный рабочий уровень.
  8. Некомфортная обстановка в коллективе, наличие сплетен и конфликтов.
  9. Уменьшение работоспособности при постоянных напряжениях на работе, также может негативно сказываться на личной жизни, поэтому необходимо своевременно принять меры для предупреждения возникновения стрессовой ситуации. В первую очередь следует сделать акцент на состоянии эмоционального и физического здоровья. Люди, у которых со здоровьем все в порядке, могут самостоятельно бороться со стрессом и противостоять ему.

    Невысокая зарплата при больших объемах работы — источник постоянного стресса

    Виды профессионального стресса

    Стресс, который развивается в ходе трудовой деятельности, зависит от профессии и может иметь разные виды. Современная психология различает такие виды профессионального стресса:

  10. травматической формы;
  11. накопленный стресс или хронической формы.
  12. Травматический стресс возникает у людей экстремальных профессий, где присутствует фактор риска: спасателя, пожарника.

    Часто приходиться бороться с этим явлением и полицейскому, так как кроме опасностей, которые могут быть в такой работе, ему приходится еще и уметь сглаживать конфликтные ситуации и быть своего рода психологом.

    Стресс у рабочих промышленных предприятий

    На промышленном производстве часто возникает такое явление как фрустрация. Это специфическое психоэмоциональное состояние человека, которое возникает при невозможности преодолеть препятствия и достичь определенной цели.

    В основном, люди, работающие на промышленном предприятии, устают физически и часто не могут выполнить те нормативы, которые установлены руководством. Поэтому следует четко сопоставить требования и человеческие возможности. Это поможет справиться со сложившейся ситуацией и предотвратить развитие эмоционального стресса и фрустрации на рабочем месте в промышленной отрасли.

    Стресс в сфере управления персоналом

    В менеджменте управления возможно появления стресса у руководящего персонала, так как категория управленцев относится к особой группе людей, которые часто подвергаются стрессам. Руководителям приходиться много терпеть, что негативно сказывается на их здоровье. Управление людьми — это тяжелый моральный труд, так как необходимо часто указывать на ошибки подчиненному в деловом стиле, без эмоций, но с холодным умом.

    Чтобы снять такой стресс, нужно четко определить механизмы работы в коллективе и научиться контролировать свои эмоции. Для преодоления этой проблемы существуют также современные методы, такие как психодиагностика или психокоррекция. В управленческой сфере такие методы рекомендуется использовать во время проведения тренингов для работников, которые помогут управленцу быть морально устойчивым и корректным по отношению к подчиненному.

    Управление персоналом — морально тяжелый труд

    Стресс у работников сферы образования

    Профессия педагога относится к той группе профессий, которые подвергаются частым стрессогенным ситуациям. Для учителей необходимо знать азы психологии, психологические особенности школьников, чтобы уметь управлять своей психикой, держать эмоции под контролем, когда в школе возникают конфликты между детьми или коллегами.

    Для снятия стресса учителям рекомендуется прохождение психологических тренингов, семинаров и других мероприятий. Также разработана программа психотехнических упражнений с подробной инструкцией, как быть спокойным в общении с детьми, как выйти из депрессивного состояния, и какая коррекция поведения нужна.

    Игры психотехнического воздействия имеют свои подходы к решению проблемы стресса и помогают учителю:

    • избавиться от напряженности;
    • обрести внутреннюю гармонию и свободу;
    • расширить свое профессиональное самосознание.
    • Для педагогов очень важно сохранить свое психическое здоровье, быть спокойным и уравновешенным в общении как с детьми и их родителями, так и с другими учителями, найти источник для вдохновения и расслабления. Поэтому нужно уметь снимать напряжение и отвлекаться от работы, расслабляться.

      Стресс у сотрудников органов внутренних дел

      Работники сотрудников силовых структур входят в группу тех людей, которые подвергаются стрессовым состояниям, вызывающим нервные срывы, а иногда и расстройства психики. Поэтому необходимо не допускать развития профессионального стресса у силовиков, так как от этого зависит безопасность населения и атмосфера в социуме.

      Психопрофилактические меры и коррекционные способы снятия стресса у сотрудников полиции предполагают обучение основным методам избавления от стресса, которые корректируют поглощение негативного воздействия окружающих факторов.

      Также необходима поддержка со стороны руководства, которая включает формирование индивидуальной потребности сотрудника к саморазвитию и карьерному росту.

      Стресс в медицине

      Люди, которые работают в учреждениях медицинской сферы, часто подвергаются стрессу личностного восприятия. Такое состояние спровоцировано нервными напряжениями в ежедневном общении с людьми, которые приходят на прием к врачу со своими физическими и психологическими проблемами. Особенно стрессу подвержены работники сестринского персонала медицинского учреждения, так они часто подвержены эмпатии, что негативным образом сказывается на их психологическом состоянии.

      Наиболее эффективным способом в борьбе с профессиональным стрессом является групповая форма работы в виде тренинговых занятий. Такая форма позволит повысить коммуникативную и профессиональную компетенцию.

      Доктора и медицинский персонал всегда находятся под влиянием стресса

      Стрессы в деятельности юриста

      По статистике современной психологии около семидесяти процентов сотрудников юридической сферы считают, что они наиболее часто подвергаются стрессовым ситуациям. Юридическая работа – это работа с людьми, которые имеют свои индивидуальные особенности и разный характер.

      В трудовой деятельности юриста очень важно быть сдержанным и внимательным, потому что от его внутреннего состояния зависит часто судьба человека. Поэтому необходимо научиться контролировать себя и свое психоэмоциональное состояние.

      Способы предупреждения стресса

      Для того, чтобы рабочий профессиональный стресс не оказывал негативное влияние на жизнь, необходимо научить себя контролировать его. Для этого можно на заметку советы психолога.

      Постоянный стресс на работе можно предупредить:

    • необходимо быть доброжелательным в отношении сотрудников и руководителя;
    • следует усовершенствовать себя и свои навыки коммуникации с окружающими, нужно научиться разговаривать с людьми так, чтобы было взаимопонимание и открытость;
    • причинами появления стресса на работе могут быть и принципы тайм-менеджмента, поэтому важно научиться контролировать рабочее время;
    • следует повышать квалификацию, разнообразить виды профессиональной деятельности, посещать тренинги профессионального менеджмента и другие организационные мероприятия на работе.
    • Для предупреждения эмоционального и нервного перенапряжения, а также для профилактики стресса в профессиональной деятельности следует заниматься физкультурой. Физические упражнения помогут снимать напряжение в стрессовой ситуации и благотворно повлияют на общее состояние здоровья человека.

      Последовательность проведения упражнений в утреннее время перед тем, как выйти на работу:

    • двадцать упражнений для укрепления мышц брюшного пресса (можно делать упражнения, не вставая с постели);
    • потягивания на протяжении десяти секунд;
    • медленные приседания (20-30 раз), можно и отжиматься.

    После тяжелого трудового дня можно провести легкую нагрузку, помочь организму восстановиться после эмоционального напряженного дня.

    Это может быть получасовая прогулка в вечернее время в медленном темпе. Это позволит скинуть все нервные накопления, снять эмоциональное напряжение и собраться с мыслями после рабочего дня, так сказать пережить этот день.

    Уже дома можно в очень спокойной обстановке приготовить легкий ужин, выпить теплого чая с лекарственными травами, принять душ и использовать полное право на отдых — лечь спать.

    Жизнь по-новому

    Заботиться о себе и о своей жизни – это не означает, что необходимо что-то кардинально менять. Поднять настроение и добиться эмоционального равновесия помогут даже незначительные мелочи, которые могут оказать благотворное влияние на психику человека. Очень важно сделать всего несколько шагов, разработать жизненные стратегии, чтобы убедиться, что развития стрессов можно просто избежать.

    Пути решения очень просты:

  13. Жизнь – это движение, движение – это спорт. Именно спорт является наиболее эффективным методом борьбы со стрессом на работе. Физкультура помогает поднять настроение, повысить жизненную энергию, обострить внимание и расслабить, как душу, так и тело. Вести активный образ жизни могут как мужчины, так и женщины, которые работают. Часто психологи дают советы, как справиться с таким явлением, как трудоголизм. Для того, чтобы максимально расслабиться, необходимо полчаса интенсивной физкультуры каждый день.
  14. Питание – вкусная радость. Важно есть то, что хочется, для того, чтобы получать удовольствие от еды. По возможности рекомендуется принимать еду небольшими порциями в спокойной атмосфере. Основные составляющие здорового питания – это качественная пища и культура питания. Также стоит помнить о том, что частые перекусы обеспечивают стабильный уровень сахара. Пониженный уровень сахара в крови приводит к появлению раздражительности и беспокойному состоянию, возникает психоэмоциональное напряжение, и часто избежать нервного срыва бывает сложно. Переедание также имеет негативные последствия для человека, делает его нетрудоспособным.
  15. Норма во всем – путь решения проблемы с профессиональным стрессом на работе. Употребление спиртных напитков следует сократить до минимума, а лучше отказаться вообще, так как передозировка спиртного существенно снижает трудоспособность. Негативные последствия имеет и курение, в результате чего нарушается работа иммунной системы, разрушаются сосуды. Никотин способствует появлению тревожного состояния, что приводит часто к стрессовой ситуации или депрессии, которую пережить, не прибегая к чьей-либо помощи, бывает очень сложно.
  16. Спокойствие во сне – залог эмоционального равновесия. Основными причинами бессонницы являются сильный стресс и беспокойное тревожное состояние. Недосыпание также имеет негативные последствия, появляется раздражительность, усталость и, как результат, пропадает способность концентрировать внимание на своей работе, развивается стресс и утрачиваются навыки конкретного вида деятельности, а иногда и стремление к повышению профессиональной деятельности. Для борьбы со стрессом важно хорошо отдыхать и спать не меньше восьми часов.

Соблюдая простые правила размеренной жизни, можно не только предупредить стресс в рабочей обстановке, но и научиться жить с ним, особо не чувствуя его негативное влияние. Такое состояние на работе не редкость, необходимо вовремя справиться со своими эмоциями и попробовать сохранять спокойствие всегда и в любой стрессовой ситуации, побороть всевозможные стрессоры и не обращать на них внимание.

Качественный сон — залог эмоционального равновесия

Рекомендации по снятию стресса в рабочей обстановке

Как бороться со стрессом на работе, какие существуют подходы и техники к анализу стрессовых ситуаций, как научиться преодолеть сильный эмоционально нестабильный фактор раздражительности и избавиться от него? В процессе развития стресса и его последствий на работе не стоит игнорировать такую ситуацию. Необходимо использовать основные способы контроля за общей обстановкой и принять правильное решение в сложившейся ситуации, снизить риск возникновения конфликтов в коллективе и соблюдать правила трудовой дисциплины.

В современной мире следует придерживаться приоритетных установок в своей профессиональной деятельности. Рекомендации для снятия стресса на работе путем улучшения организации режима:

  • Правильный график. Необходимо пересмотреть график своей трудовой деятельности, провести анализ режима дня, обязанностей и ежедневных планов, учитывая специфику и особенности труда. Следует научить себя воспринимать работу не как игру на выживание, а как приятное времяпрепровождение, хобби или источник вдохновения. Важно найти баланс между рабочей деятельностью и семьей, временем для отдыха и ответственностью за определенный вид работы, делать которую нужно исключительно в рабочее время.
  • Долой перегрузку. Причинами многих стрессов на работе является постоянный психологический дискомфорт и перегрузка. Необходимо объем работы разделить на группы и поочередно выполнять все запланированное, не перегружая себя. Важно не откладывать то, что можно сделать здесь и сейчас на потом, так как потом накопится усталость, в результате возникнут психосоматические заболевания.
  • Эффективность рабочих перерывов. На протяжении всего рабочего дня следует делать кратковременные перерывы. В обеденный перерыв необходимо постараться уйти с работы, что позволит немного расслабить себя и продолжить свою деятельность более продуктивно.
  • Способность самостоятельно держать постоянный контроль над своими эмоциями окружающие будут воспринимать как нечто сильное, с которого нужно брать пример, в результате чего это может привести к урегулированию отношений среди сотрудников и успокоить напряжение в коллективе.

    Это приведет к стабилизации эмоционального фона, а при общении поможет оставаться спокойным, уравновешенным, избавиться от предрассудков по поводу своей работы.

    Перерыв в работе поможет расслабиться

    Заключение

    Стресс для человека — всегда негативное явление. Юриста, танцовщика, менеджера, учителя, пограничников и представителей многих других профессий такие состояния могут привести к психологическому дискомфорту, который потянет за собой проблемы с физическим здоровьем.

    Психофизиология у каждого человека разная, поэтому постоянный стресс может по-разному влиять на здоровье. Некоторые люди могут самостоятельно преодолеть трудности, а некоторым нужна помощь. Поэтому следует найти именно те способы и механизмы воздействия, которые помогут держать стресс на производстве под контролем.

    urazuma.ru

    Действенные средства в борьбе со стрессом

    Действенные средства в борьбе со стрессом

    Вы можете победить стресс, если откажетесь чувствовать себя проигравшим. Нужно заставить стресс работать на вас. Встречайте любое испытание с высоко поднятой головой. Необходимо принять неблагоприятное событие, негативно влияющее на вас, как необходимость совершить позитивное действие, тогда вы победите стресс его же оружием.

    Не думайте о прошлых негативных событиях, как о поражении. Проблему, которую ставит жизнь, нужно воспринимать как вызов. Постарайтесь отнестись к стрессу, как к источнику энергии.

    Контролируйте свою реакцию на поступки других, так как вы не можете отвечать за их поведение. Главное – победить свои эмоции. Иногда угождайте самому себе, но даже не пытайтесь угодить всем, так как это невозможно.

    Создайте мысленно картину своего будущего, сравните ее с небольшим по времени кризисом, который вы переживаете в настоящий момент. Помните, по сравнению с длиной вашей жизни, этот кризис – секунда.

    На практике используются различные методы борьбы со стрессом и способы снятия психического напряжения. Например, метод обязательного анализа возникшей ситуации, предполагающий выделение факторов, вызвавших у вас стресс, и принятие решения о способе его преодоления. Или метод отключения, представляющий собой временный отход от возникших проблем, перенос внимания на отдых, занятия, приятные вам, доставляющие удовольствие и моральное удовлетворение (хобби и т.п.).

    Вообще, отключение от ситуаций и проблем, вызывающих у вас стресс, очень полезно, если вы хотите перенести его с наименьшими потерями, победить его. С целью отвлечения от этих проблем целесообразно, например, обедать за пределами работы; во время перерыва или обеда не разговаривать на темы профессиональной деятельности; в перерыв полностью отключаться от служебных дел и проблем, связанных с работой, – не отвечать на телефонные звонки, проводить небольшую физическую разминку или что-то подобное; хорошо и активно отдыхать в свободное время; так как юмор снимает психическое и психологическое напряжение, не стоит пренебрегать им на службе; полезно также участвовать в общественной жизни коллектива.

    Расслабление и самовнушение – эффективные способы борьбы со стрессом. В управлении стрессом эти методы имеют большое значение, так как расслабление уменьшает уровень внутреннего беспокойства, успокаивает тело, улучшает внимание и позволяет сосредоточиться на сложившейся ситуации, подавляет беспокойство.

    Следуя этим советам, вы сможете управлять стрессом, заставить его работать на вас, относиться к нему, как к источнику энергии.

    marketing.wikireading.ru

    Как бороться со стрессом у сотрудников

    Влада Березянская, кандидат в сертифицированные транзактные аналитики в области психотерапии, о том, как бороться HR-у со стрессом у сотрудников и нужно ли это делать

    Недавно увидела, как ребенок шести лет упал в бассейн. Было видно, что он не умеет плавать. Он бил отчаянно руками под водой, но все больше тонул. К счастью, сотрудник отеля успел его вытащить из воды и отдать маме. Глаза у малыша испуганные, он плачет, мама взволнована и пытается его успокоить. Почему-то эта ситуация напомнила мне бизнес сегодня. Когда люди находятся в стрессе, они не понимают, что с ними происходит, отчаянно пытаются сами себя вытолкнуть из него, но все больше погружаются в дистресс.

    И вот я хочу спросить, нужно ли учить своих сотрудников плавать и выплывать из океана стресса и чья это задача? На мой взгляд, это задача хорошего инструктора, которым на предприятии является НR-специалист: у него есть профессиональные навыки, как это делать и как помочь утопающему спасти себя. Или группа подготовленных специалистов, среди которых есть психолог.

    Состояние, в котором сейчас оказалось население Украины, оценивается психологами как травматичное. Уже более года в нашей стране раз за разом происходят стрессовые ситуации, на которые повлиять практически невозможно. И если с единичной стрессовой ситуацией справиться еще возможно без тяжелых последствий, то ситуации постоянного стресса будут влиять на жизнь человека, снижая качество его жизни и, конечно, работоспособность.

    Мои клиенты часто озвучивают то, что их беспокоит, и это звучит так:

  • «Я не могу работать. Я постоянно думаю о своем будущем, своей семье».
  • «Что будет с моим домом и работой?»
  • «Попаду ли я под очередную мобилизацию? Кто будет заботиться о моей семье? Выживу ли я?»
  • «Будут ли бомбить города? Кто меня сможет защитить, если все мужчины будут воевать?»
  • «Кто мне поможет с детьми, если мужа заберут?»
  • «Как я буду жить, если моего сына убьют? Что нам делать?»
  • «Я не могу уснуть. Утром на работу, и на работе я просто сплю».
  • «Меня уже ничего давно не радует, я ничего не хочу».
  • «Я чувствую много тревоги и страха».
  • Таких вопросов очень много, особенно в последнее время.

    Каждый раз, когда мне задают такие вопросы, я пониманию, что на работе не создается пространство для решения этих вопросов. Но ведь состояние человека напрямую влияет на его производительность. Чем хуже состояние, тем ниже КПД. Руководители и HR-отдел вместо того, чтобы разобраться, что происходит с людьми, начинают проводить тренинги на мотивацию, повышение работоспособности или тайм-менеджменту. Результата нет или он еще хуже, чем до тренинга.

    Поэтому важно замечать, а не игнорировать проблему. Представьте себе, что у каждого из нас есть батарейка, и с каждым днем в таком стрессе заряд падает, и ни один тренинг не поможет восстановить заряд, если не найти правильную подзарядку.

    Так что же может быть правильным решением в такой ситуации?

  • Объяснить сотрудникам, что с ними происходит. Объяснить, что такое стресс, травма, и дать понять, что каждый человек в жизни проходит через это. Оказать поддержку и провести разъяснительную работу.
  • Создать правила борьбы со стрессом, которые может выполнить каждый: правильно и полноценно питаться, спать не менее 8 часов в сутки и минимум час проводить на свежем воздухе. И, вместо того, чтобы задерживать сотрудников на работе, следить за тем, чтобы все уходили вовремя, максимум с задержкой в час. Таким образом, даже на физическом уровне вы сможете дать возможность сотрудникам восстановиться, и производительность будет повышаться.
  • Для особенно грустных сотрудников, которые потеряли смысл в жизни, — организовать группы взаимопомощи: например, помогать как волонтеры, собирая вещи; работать в детских домах, в клиниках, где нужна помощь неквалифицированного персонала. Это придаст многим смысл жизни, который они потеряли в своих страхах и тревогах.
  • Приглашать в компанию профессиональных психологов и специалистов, которые умеют работать со стрессом, чтобы они смогли снизить уровень травматизации и улучшить атмосферу в коллективе.
  • Компенсировать часть затрат на работу с психологом или психотерапевтом для своих сотрудников. Предварительно проведя разъяснительную работу, что работать с психологом — это нормально. Я для особенно сильных людей объясняю, что если у человека болит живот, он идет к гастроэнтерологу, проводит диагностику организма и пьет таблетки; но почему люди боятся идти к психологу, если болит душа?
  • Помните, что для своих сотрудников поведение HR-отдела и руководителей является эталоном. Они будут смотреть и повторять все то, что делаете вы. Как ребенок повторяет за мамой, копируя ее поведение.
  • Поэтому действуйте, поддерживайте — и получите хороший результат в виде повышения прибыли в компании.

    delo.ua