Нет стрессу на английском

Нет стрессу на работе!

Тебе «высказали». У тебя стресс. Самое «веселое» заключается в том, что ты сейчас даже не можешь понять, справедливо или не справедливо на тебя наехали — в эти секунды ты абсолютно не способен к объективному анализу ситуации. Твой мозг работает в режиме глухой обороны, в твоих артериях кипит адреналин, вокруг головы пляшут синие искры. Ну, сейчас ты им вломишь. Или наоборот, скорбно потупишь глаза и заткнешь язык в известное место.

Стоп! Если есть возможность взять небольшой тайм-аут («Извините, Медуза Горгоновна, у меня срочный звонок»), возьми его. Желательно при этом уединиться (например, в курилке). Переведи дух, успокойся, подумай о чем-нибудь постороннем, приятном. Успокоился? А теперь прикинь, кто из вас неправ.

Ну, а если нет возможности взять паузу? Тогда попробуй применить техники, о которых пойдет речь ниже.

Производственные стрессы могут возникать по миллиону поводов, но специалисты по трудовым отношениям утверждают, что большинство конфликтов укладывается в несколько основных схем.

Конец рабочего дня. Все рвут и мечут: пора идти домой, но вначале надо закончить сегодняшний проект, а работы с ним еще невпроворот. Усталость, нервы.

К тебе подходит сотрудник: «Послушай, ты сегодня утром разослал всему отделу е-мейл, помнишь? Во-первых, его содержание слишком грубое, а во-вторых – ты вообще кто такой, что указания даешь, а? Тебя что, уже начальником назначили?»

Ответить бы ему, но… Тормозни эмоции, не лайся с ним! Скажи: «Ты видишь, какая запарка? Ну, некогда было слова подбирать».

Здесь трюк в том, что, не вступая в перестрелку, ты одержал сразу две победы: и агрессора «замочил», и лишнего стресса избежал. Когда он шел на тебя с дубиной (кстати, может быть, «на ровной воде» он бы до этого не додумался, но конец рабочего дня…), он бессознательно ждал, что в ответ ты взорвешься — и твоя компромиссная реакция стала для него ударом ниже пояса. И домой все, и ты в том числе, сегодня уйдут раньше благодаря тому, что вы с коллегой не треснулись лбами.

Сценарий второй: нет ответа

Ты начальник, ты проводишь планерку. Ты говоришь, тебя слушают. Все идет ровно и буднично, но тут встает эта скотина и задает вопрос, на который ты не знаешь ответа. Не проваливайся сквозь пол, не покрывайся пятнами и не швыряй в него дырокол.

Скажи вот что: «Иванов задал вопрос, который я ожидал, но у нас сегодня мало времени, не будем отходить от основной темы, ладно?»

Другой вариант: «Вот это очень, очень хороший вопрос, молодец, Саакян. Поговорим после собрания, я тебя вызову». И подготовься к развернутому ответу.

Ну и, в конце концов, все мы люди, правда? И вопрос может оказаться очень актуальным, очень по делу. Возьми и скажи честно и по возможности эмоционально: «Надо же, а я об этом и не подумал, но ведь действительно это проблема. Я горжусь вами, Рабинович!»

Кстати, это отнюдь не уронит твоего авторитета в глазах подчиненных; скорее наоборот, такая реакция шлет трудовому коллективу message: я перед вами не понтуюсь. А такое отношение к жизни всегда ценится в начальнике.

Еще по теме:

Сценарий третий: ошибка

Весь отдел трудился над проектом, который в итоге отвергнут заказчиком. Разбор полетов проходит в настроении, близком к похоронному. Внезапно выясняется, что была допущена серьезная ошибка на том участке работы, за который отвечаешь ты – об этом не без злорадства заявляет один из драгоценных коллег. В кабинете повисла зловещая тишина.

Не вздумай сразу же ляпнуть что-нибудь на тему «сам дурак», и вообще, лучше взять короткую паузу, чем говорить абы что. Пауза закончилась, теперь спокойно (это очень важно – спокойно!) обратись к коллеге за разъяснениями: пусть подробно расскажет, что конкретно ты проворонил. Слушай предельно внимательно. Выслушал? Реагируй.

Строго говоря, у тебя всего две «опции»: признать ошибку и не признавать ее. Если ты видишь, что действительно виноват, так и скажи: «Ребята, посыпаю голову пеплом и клянусь мамой, что впредь такого не повторится». Американские психологи в таких случаях советуют закончить покаяние тезисом о том, что в какой-то степени это коллективная вина всего департамента, пропустившего ошибку члена команды. С одной стороны, верно, но…

Не принято у нас так. К тому же, в России почти всегда в таких случаях найдется Иван-молодец, который провозгласит: «Фредди Крюгерович и коллеги! Да, наш сотрудник накосячил, и он за это ответит. Но, во-первых, мы работаем в одной упряжке и должны были заметить ошибку, допущенную этим змеем подколодным. А во-вторых, сделайте скидку на его душевное состояние – у него в этом месяце теща гостит…»

А если считаешь, что не виноват — хладнокровно и аргументировано обоснуй несостоятельность обвинений, пункт за пунктом. Внимание: если хочешь действительно убедить начальника и коллег в своей «девственности», ни в коем случае не касайся ни личности, ни матери обвинителя. И то, и другое сделает твои аргументы неубедительными.

Сценарий четвертый: deadline

Поджимает время, нервничают клиенты, пугающе громко тикают часы. Ты не успеваешь.

Главное — не паникуй, а то не успеешь гарантированно. Ситуация требует от тебя прямо противоположного панике – тщательному планированию своих телодвижений в оставшиеся короткие часы.

Прекрати поминутно смотреть на циферблат, сконцентрируйся не на дэдлайне, а на задачах. Составь строгий список приоритетов и начинай с наиболее актуальных. Если задачи кажутся неподъемными за такое короткое время, разбей их на пункты. Для каждой «подзадачи» отведи определенное количество времени.

Имеет смысл начать с тех вещей, которые по завершению ты отдашь сотрудникам для проверки. Если позволяет ситуация, отключи телефон и временно забудь о компьютерных играх.

Не сочти за шутку: следи за правильным дыханием и открой форточку. Недостаток кислорода порождает тревожность и легкое «отупение» – а это последнее, что тебе сейчас нужно. И не забывай народную примету: чем ближе deadline, тем больше вероятность чуда. Ну а если чуда в этот раз не произошло, и ты не успел?

Это тема для отдельного разговора, мы к нему вернемся.

Станислав Варыханов

Также по теме:

Читать эту статью на английском: No stress at work!

www.yoki.ru

Конспект урока и презентация по английскому языку «Stress»

Описание разработки

Цель:

ознакомить одноклассников с проблемой стресса и помочь справиться с ним.

Задачи:

1. Теоретический анализ и изучение проблемы «Стресс».

2. Проведение и анализ анкетирования среди одноклассников.

3. Найти пути решения проблемы

What is stress?

Stress is your body’s normal reaction to the pressures and challenges of life. Too much stress can make you unhappy or sick.

Signs of stress.

When you are under stress you may have tense muscles, sweaty hands, a fast heart­beat or sleeplessness. Stress can cause a loss of appetite or overeating, frequent headaches, stomachache’s, nausea, nervous tics or stuttering. People experiencing stress may lose their temper easily, get frustrated about little things, fight or argue a lot, have more accidents and get colds more fre­quently.

Basic types of stress:

1. Positive stress comes from things you enjoy or look forward to. For example, making new friends, playing a sport or acting in a play.

2. Negative stress comes from things you find unpleasant or threatening.

Sources of stress.

Anything that makes you feel excited or uneasy is a source of stress. This happens when you face a challenge or a change. In order to reduce your stress levels you should find out what is causing you to feel stressed. Here are some common causes of stress.

You may feel stressed if you have to take a test, learn a new routine when you change class­es or schools, make new friends or break up with someone, have trouble at home, feel anx­ious about your future not knowing what direction to take in life, etc.

How well you deal with stress?

2. Do you often lay awake at night worrying?

5. do you seem to get sick more than you used to?

8. Do you feel like you need more time to do all the things you want to do?

10. Is your mood affected by little things?

11. Do you often feel you just want the world to go away?

If you answered «yes» to any of these questions, you may need help dealing with stress.

Some advice for reducing stress.

1. Think about what makes you feel stressed.

Avoid these things when you can.

2. See problems for what they are.

Do not let your reaction to a problem confuse the situation.

Focus on the problem and think about how to solve it.

3. Make up your own mind.

Do not let others push you into doing something that is not right for you.

When you make up your own mind, you will feel better about yourself, and less «stressed out».

4. Set goals that you can attain.

Ask yourself if there are some things you do not need to do.

5. Be a positive thinker.

Keeping a positive attitude can reduce your stress level.

When you look beyond your problems, you will see that the world is full of opportunities.

6. Learn to plan your time.

Create an action plan to handle a worrying challenge. List what you have to do. Set priorities. Focus on one task at a time.

Divide the task into parts you can manage. A one-step-at-a-time approach divides and conquers anxiety.

7. Prepare for stressful events.

Being well prepared for a test, for example, will strengthen your confidence and help you stay calm on the day of the test.

8. Do not be afraid to fail.

Mistakes are an important part of personal growth. Learning from failures allows you to go on to greater success!

9. Analyse how you explain failure.

Do you blame yourself? Laying blame and taking responsibilities are two different things. Pessimists blame themselves; optimists don not. Do not say, «I failed because I am stupid or incompetent.» Do say,» I failed because the test covered material I didn’t focus on when studying.» In the latter situation you are in control of changing things for the better.

Заключение.

Стресс – это неизбежность, о которой мы должны знать и всегда помнить.

Стресс можно предвидеть. Нужно обязательно подготовиться к его приходу и постараться справиться с ним как можно лучше.

Некоторых стрессов можно избежать вообще.

Нельзя допускать победы стресса над собой. Надо терпеливо, с желанием готовить себя к сложным жизненным ситуациям, которые обязательно нам встретятся и на работе и в личной жизни.

Содержимое разработки

teacher: Kolentionok E.N.

  • Цель: ознакомить одноклассников с проблемой стресса и помочь справиться с ним.
    • 1. теоретический анализ и изучение проблемы «Стресс»
    • 2. проведение и анализ анкетирования среди одноклассников.
    • 3. найти пути решения проблемы.
    • Stress is your body’s normal reaction to the pressures and challenges of life. Too much stress can make you unhappy or sick.
    • When you are under stress you may have tense muscles, sweaty hands, a fast heart­beat or sleeplessness. Stress can cause a loss of appetite or overeating, frequent headaches, stomachache’s, nausea, nervous tics or stuttering. People experiencing stress may lose their temper easily, get frustrated about little things, fight or argue a lot, have more accidents and get colds more fre­quently.
    • Basic types of stress:

      • 1.Positive stress comes from things you enjoy or look forward to. For example, making new friends, playing a sport or acting in a play.
      • 2.Negative stress comes from things you find unpleasant or threatening.
      • There is no way to avoid negative stress completely. Positive stress helps make our life interesting.

      • Anything that makes you feel excited or uneasy is a source of stress. This happens when you face a challenge or a change. In order to reduce your stress levels you should find out what is causing you to feel stressed. Here are some common causes of stress.
      • You may feel stressed if you have to take a test, learn a new routine when you change class­es or schools, make new friends or break up with someone, have trouble at home, feel anx­ious about your future not knowing what direction to take in life, etc.
      • How well you deal with stress?

        1. Do you often feel overwhelmed by schoolwork or problems?

        3. Have you lost interest in things you once enjoyed?

        4. Are you spending a lot more time alone, than you used to?

        6. Do you often wake up in the morning feeling tired?

        7. Do you have trouble concentrating?

        9. Are you having a hard time getting alone with people?

        I f you answered «yes» to any of these questions, you may need help dealing with stress.

        Some advice for reducing stress

      • 1. Think about what makes you feel stressed
      • Avoid these things when you can.
      • 2. See problems for what they are
      • Do not let your reaction to a problem confuse the situation.
      • Focus on the problem and think about how to solve it.
      • 3. Make up your own mind
      • Do not let others push you into doing something that is not right for you.
      • When you make up your own mind, you will feel better about yourself,
      • and less «stressed out».
      • 4. Set goals that you can attain
      • Ask yourself if there are some things you do not need to do.
      • 5. Be a positive thinker
      • Keeping a positive attitude can reduce your stress level.
      • When you look beyond your problems, you will see that the world is full of opportunities.
        • 6. Learn to plan your time
        • Create an action plan to handle a worrying challenge. List what you have to do. Set priorities. Focus on one task at a time.
        • Divide the task into parts you can manage. A one-step-at-a-time approach divides and conquers anxiety.
        • 7. Prepare for stressful events
        • Being well prepared for a test, for example, will strengthen your confidence and help you stay calm on the day of the test.
        • 8. Do not be afraid to fail
        • Mistakes are an important part of personal growth. Learning from failures allows you to go on to greater success!
        • 9. Analyse how you explain failure
        • Do you blame yourself? Laying blame and taking responsibilities are two different things. Pessimists blame themselves; optimists don not. Do not say, «I failed because I am stupid or incompetent.» Do say,» I failed because the test covered material I didn’t focus on when studying.» In the latter situation you are in control of changing things for the better.
        • Стресс – это неизбежность, о которой мы должны знать и всегда помнить.
        • Стресс можно предвидеть. Нужно обязательно подготовиться к его приходу и постараться справиться с ним как можно лучше.
        • Некоторых стрессов можно избежать вообще.
        • Нельзя допускать победы стресса над собой. Надо терпеливо, с желанием готовить себя к сложным жизненным ситуациям, которые обязательно нам встретятся и на работе и в личной жизни.

        videouroki.net

        Laurent Wolf — No stress

        Данный перевод песни на русском языке является художественным, т.е. перевод недословный. Чтобы узнать дословный перевод песни, можете наводить мышкой на английские слова.

        I don’t wanna work today
        Maybe I just wanna stay
        Just take it easy cause there’s no stress.
        I know it’s not an awful crime,
        Something special in my mind,
        Nothing’s gonna cause me distress.
        I text my baby on her phone,
        Try to get her sexy body on
        That’s the way I wanna spend my day.
        Got to find an alibi
        Cause I don’t wanna waste my time
        I don’t wanna feel distress.

        I think I’m just crazy
        No need to fight against the feelings
        Because the life is not depressing
        No need to fight against the feelings
        Because the life is not depressing

        I don’t wanna work today
        I don’t wanna work today
        I don’t wanna work today
        Maybe I just wanna stay
        Just take it easy cause there is no stress.
        I know it’s not an awful crime
        Something special in my mind
        Nothing’s gonna cause me disstress.
        I text my baby on her phone
        Try to get her Sexy body home
        That’s the way I wanna spend my day
        Got to find an alibi
        Cause I don’t wanna waste my time
        I don’t wanna feel disjstress.

        It’s not that I’m lazy
        I think I’m just crazy
        It’s not that I’m lazy
        I think I’m just crazy
        It’s not that I’m lazy
        Think I’m just crazy
        It’s not that I’m lazy
        I’m just crazy

        No stress
        I think I’m just crazy
        Not depressing

        No need to fight against the feelings
        Because the life is not depressing
        No need to fight against the feelings
        Because the life is not depressing

        I don’t wanna work today
        No stress

        Никакого стресса

        Я не хочу сегодня работать,
        Может я просто хочу остаться,
        Расслабиться, потому что нет никакого стресса,
        Я знаю, это не ужасное преступление,
        У меня на уме что-то особенное,
        Ничто не причинит мне страданий,
        Я пишу смс-ку совей детке,
        Пытаюсь завести ее сексуальное тело,
        Так я собираюсь провести свой день,
        Я должен найти алиби,
        Потому что я не хочу тратить время,
        Я не хочу страдать

        Не то, чтобы я ленив,
        Кажется, я просто сошел с ума,
        Не то, чтобы я ленив,
        Кажется, я просто сошел с ума,
        Не то, чтобы я ленив,
        Кажется, я просто сошел с ума,
        Не то, чтобы я ленив,
        Я просто сошел с ума,

        Думаю, я просто сошел с ума
        Не смысла бороться с чувствами,
        Потому что жизнь не уныла,
        Не смысла бороться с чувствами,
        Потому что жизнь не уныла,

        Я не хочу сегодня работать,
        Я не хочу сегодня работать,
        Я не хочу сегодня работать,
        Может я просто хочу остаться,
        Расслабиться, потому что нет никакого стресса,
        Я знаю, это не ужасное преступление,
        У меня на уме что-то особенное,
        Ничто не причинит мне страданий,
        Я пишу смс-ку совей детке,
        Пытаюсь завести ее сексуальное тело,
        Так я собираюсь провести свой день,
        Я должен найти алиби,
        Потому что я не хочу тратить время,
        Я не хочу страдать

        Никакого стресса
        Думаю я просто сошел с ума
        Не уныла

        Не смысла бороться с чувствами,
        Потому что жизнь не уныла,
        Не смысла бороться с чувствами,
        Потому что жизнь не уныла,

        Я не хочу сегодня работать
        Никакого стресса

        begin-english.ru

        Бот для Изучения Английского (5 Чат-Ботов Помогут Учить Английский без Стресса)

        Наверное, каждый из нас хотел бы иметь собственного личного робота! Он мог бы выполнять все наши поручения, даже самые неприятные. Он мог бы готовить вкусные блюда для нас каждый день, делать уборку, водить машину. К сожалению, на данный момент человечество пока не дошло до такого прогресса. Но знаете ли вы, что уже есть роботы, готовые помочь вам учить английский? С роботами вы можете практиковать английский каждый день без стресса и без зависимости от чьего-то расписания. Хотите иметь у себя в пользовании такой бот для изучения английского? Тогда читайте статью, в ней вы найдете описание 5 таких ботов-помощников.

        Мы рассмотрим два основных типа ботов, с которыми вы можете практиковать английский язык. Во-первых, чат-боты, созданные специально для изучающих язык. Во-вторых, это аутентичные чат-боты, которые используют носители языка для выполнения множества задач: найти маршрут, заказать такси или узнать, что можно покушать в ресторане. Это поможет вам практиковать использование английского языка в реальных ситуациях.

        Как помогает бот для изучения английского?

        Персональное обучение

        В классе у вас ограниченные возможности практиковать разговор один на один с преподавателем и получать от него обратную связь. Но с роботом-чатом вы получаете индивидуальную английскую практику, как только захотите.

        Игровое обучение и мотивация

        Многие чат-приложения используют геймификацию (забавные функции и награды, которые заставляют вас чувствовать себя в игре). Например, пользователи выигрывают драгоценные камни или значки, если используют бот для изучения английского. Эти функции делают приложение интересным и забавным. А когда нам интересно, мы лучше обучаемся.

        Доступность 24/7

        Всякий раз, когда вы чувствуете, что хотите поговорить по-английски, ваш чат-бот будет к вашим услугам. Вы получите мгновенный ответ на любой вопрос и можете чатиться хоть несколько часов подряд.

        Нет стресса, нет критики, нет смущения

        Бот для изучения английского не будет вас критиковать. Они не закатывают глаза, не качают укоризненно головой, когда вы совершаете ошибку. Кроме того, вы сами не будете чувствовать себя смущенным, если вы неправильно используете или произносите слово. Без критики и стресса вы с удовольствием будете практиковать свой английский.

        Чат-боты — приложения для изучения английского языка

        Эти чат-боты разрабатываются с использованием искусственного интеллекта (AI). Они могут оценить ваш уровень английского языка и помочь вам быстрее учиться. После нескольких разговоров с вами бот сформирует представление о ваших навыках английского языка и настроит разговоры на ваш уровень.

        Чем больше вы практикуете и обновляете информацию в своей памяти, тем лучше он будет понимать ваши сильные и слабые стороны. Также он может предоставить вам индивидуальные уроки. Это отличный способ учиться на своем собственном уровне и в своем темпе.

        Это бот для изучения английского языка, с которым вы можете общаться в письменной или разговорной форме на смартфоне или компьютере.

        Когда вы разговариваете с чат-ботом, вам предлагаются несколько возможных ответов. Бот делает намеки, если вы не знаете, как реагировать на то, что он говорит. Вы можете услышать примеры, произнесенные мужским или женским голосом, которые научат вас произношению. Выбирайте тот, который вам больше всего нравится, или дайте свой собственный ответ, проговорив его или написав в окно чата.

        Если чат-бот не понял, что вы сказали, он попросит вас повторить. Вы можете выбрать американский английский или британский английский. Помимо английского, бот знает еще много разных языков.

        Энди — Andy

        Это приложение для чата, разработанное специально для практики разговоров на английском языке. Бот — наполовину наставник, наполовину друг. Вы можете вести с Энди повседневные дискуссии или играть в языковые игры.

        Существуют также варианты изучения грамматики английского языка и расширения словарного запаса. Изучающие английский язык от начинающего до продвинутого уровня могут найти объяснения разных грамматических правил. Когда вы выберете тему, Энди даст вам сначала краткую инструкцию, но вы можете попросить дать дополнительные объяснения. В конце каждого урока грамматики проводится тестирование. Если вы допустите ошибку, Энди поправит вас. Приложение также исправляет ошибки при общении.

        Когда вы хотите выучить новые слова, Энди даст вам определения новых слов и примеры их использования в реальных контекстах. Если вам просто хочется поболтать, вы всегда можете это сделать. Просто отправляйте сообщения Andy, а потом читайте или слушате ответы.

        Реальные английские боты-помощники

        Если вы чувствуете, что учитесь более неформально и небрежно, вы можете весело общаться с ботом-помощником. Многие магазины и службы имеют чат-боты, чтобы помочь своим клиентам выполнять повседневные задачи, такие как планирование обедов или покупок.

        Когда вы беседуете с этим ботом, темы очень важны для конкретных областей: это может быть ваше хобби или задача, которую вам нужно выполнить. Кроме того, эти помощники много знают в своей области. Это англоговорящие эксперты, подобных которым вы, возможно, не сможете найти никак иначе.

        Hipmunk (приложение для планирования каникул)

        Это онлайн-туристическая компания, предлагающая путешественникам информацию о рейсах, отелях, прокате автомобилей и т.д. У них также есть чат-боты, с которыми пользователи могут работать в Facebook Messenger, Slack, Skype и электронной почте.

        Вы можете попросить помощника по планированию виртуального путешествия, названного Hello Hipmunk, всевозможные вопросы о путешествии, например «Какой самый дешевый рейс из Москвы в Лондон в первую неделю июля?» Даже если вы в настоящее время не планируете отпуск, это интересный способ практиковать вопросы на английском языке. Если у Hipmunk нет проблем с пониманием вас, вы на правильном пути!

        Вы также можете просто сообщить Hello Hipmunk о своем намерении путешествовать, и бот предложит вам варианты. Если вам необходимо изучить английские предметы первой необходимости, такие как названия мест, даты или цифры, это отличный инструмент для проверки ваших пробелов в знаниях.

        Вы даже можете запланировать путешествие в англоговорящую страну!

        Встроенные помощники для смартфонов

        Если вы хотите ежедневно практиковать разговорный английский, вы можете попробовать виртуального помощника, доступный на вашем смартфоне. Если у вас iPhone, то вы можете общаться с Сири. С телефоном Android у вас есть помощник Google, который поможет вам в повседневных вопросах.

        Вы можете спросить Siri или Google Assistant все, включая время последнего поезда до ближайшего города или размер самой большой планеты в нашей солнечной системе. Разумеется. надо делать это на английском языке. Вы также можете делать запросы, например, попросить Сири установить напоминание через 30 минут. Это означает, что вы улучшите свое знание всех видов конструкций предложений.

        Чтобы Siri и Google поняли вас, говорить надо четко. Отличный способ проверить, можете ли вы правильно произнести слово и грамотно сформулировать предложение.

        Когда вы беседуете с человеком, вы можете использовать выражения лица, жесты и объекты вокруг вас, чтобы донести смысл. С Siri и Google Assistant вы не можете полагаться на эти подсказки. Это дает вам возможность значительно улучшить вашу речь.

        Mona (приложение для чата)

        Mona — это виртуальный помощник по покупкам, который ищет различные магазины в Интернете и находит продукты, соответствующие вашим критериям. Вы можете рассказать Моне о ваших предпочтениях относительно типа продукта, стиля, бюджета и т.д. Она поможет вам найти лучший вариант.

        Вы можете общаться с Моной через письменные сообщения. Она задаст вам вопросы и предоставит вам много информации, поэтому здорово практиковать чтение и письмо. Вы узнаете важные повседневные английские существительные, а также ключевые слова индустрии моды.

        Несколько лет назад идея общения с ботом по изучению английского языка могла показаться сюрреалистичной, но все менятся. Благодаря достижениям в искусственном интеллекте (artificial intellect), вы можете проводить интересные плодотворные беседы с ботом и улучшать свой английский.

        Бот для изучения английского поможет научиться говорить, улучшить грамматику, расширить словарный запас, ну и повеселиться!

        lingvana.ru